นโยบายความเป็นส่วนตัวของรีนา-แวร์

ปรับปรุงข้อมูลล่าสุดเมื่อ: วันที่ 8 สิงหำคม 2559

ขอต้อนรับสู่รีนา-แวร์ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณโดย Rena Ware
International Inc. บริษัทย่อย และบริษัทในเครือของเรา (ซึ่งต่อไปจะเรียกรวมว่า “รีนา-แวร์” หรือ “เรา) นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่เรารวบรวมเมื่อคุณใช้เว็บไซต์ โมบายแอพลิเคชั่น และสินค้าออนไลน์และบริการอื่นๆ ของ
เรา (รวมเรียกว่า “บริการ”) หรือเมื่อคุณติดต่อกับเรา อย่างไรก็ตาม นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ได้อธิบายการกระทำของบุคคลที่สามที่อาจจะเก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณเมื่อคุณโต้ตอบกับพวกเขารวมทั้งผู้แทนอิสระของรีนา-แวร์ (“ผู้แทนอิสระ”) ข้อมูลใดๆ ที่ให้กับตัวแทนอิสระโดยตรงจะได้รับการปฏิบัติให้สอดคล้องกับข้อควรปฏิบัติในการรักษาความเป็นส่วนตัวของลูกค้าของตัวแทนอิสระและเราขอแนะนำให้คุณถามตัวแทนอิสระสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการปฏิบัติของพวกเขาก่อนที่จะให้ข้อมูลใดๆ

เราขอสงวนสิทธ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของเรา หากเรามีการเปลี่ยนแปลงเราจะแจ้งให้ทราบโดยการแก้ไขวันที่ด้านบนของนโยบายและในบางกรณีเราอาจแจ้งให้คุณทราบเพิ่มเติม (เช่น การเพิ่มข้อความไปยังหน้าแรกของเราหรือการแจ้งไปยังคุณโดยตรง) เราขอแนะนำให้คุณได้พิจารณานโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ในทุกๆ ครั้งที่คุณได้เข้ารับบริการหรือติดต่อกับเรา เพื่อที่คุณจะได้ไม่พลาดการรับรู้ในการปฏิบัติเกี่ยวกับข้อมูลของเราและวิธีที่คุณจะสามารถช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณเอง

การเก็บข้อมูล

ข้อมูลที่คุณให้กับเรา
เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง ตัวอย่างเช่น เราเก็บรวบรวมข้อมูลเมื่อคุณได้สร้างบัญชีใช้งาน ได้มีส่วนร่วมในลักษณะโต้ตอบใดๆ ของบริการ ได้กรอกแบบฟอร์ม ได้มีส่วนร่วมในการแข่งขันหรือโปรโมชั่น ได้สั่งหรือซื้อผลิตภัณฑ์ที่ต่างๆ ผ่านช่องทางบริการ (รวมเรียกว่า “ผลิตภัณฑ์”) มีการสื่อสารกับเราผ่านทางสื่อสังคมออนไลน์ของบุคคลที่สาม ได้ร้องขอการสนับสนุนให้กับลูกค้า หรือให้ลูกค้าติดต่อกับเรา
เมื่อคุณใช้บริการของเราเพื่อหาตัวแทนอิสระ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณ เช่นชื่อ ที่อยู่ อีเมล์ รหัสไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ ที่คุณเลือกที่จะให้

เมื่อคุณใช้บริการด้านการเงินในการซื้อสินค้าจากตัวแทนอิสระ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณ เช่นชื่อ ที่อยู่ อีเมล์ รหัสไปรษณีย์ เบอร์โทรศัพท์ หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน วัน เดือน ปี เกิด ข้อมูลการจ้างงานและข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณเลือกที่จะให้

หากคุณใช้บริการในฐานะเป็นตัวแทนอิสระหรือสมัครเป็นตัวแทนอิสระ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณรวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะชื่อ ที่อยู่ อีเมล์ เบอร์โทรศัพท์ หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน วัน เดือน ปี เกิด เพศ และอื่นๆ ข้อมูลที่คุณเลือกที่จะให้

ข้อมูลที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการ
เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้บริการของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณโดยอัตโนมัติซึ่งรวมถึง:

  • ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ: เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการของคุณรวมทั้งชนิดของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ เวลาในการเข้าถึง หน้าเพจที่ดู IP ของคุณและหน้าเว็บที่คุณเข้าเยี่ยมชมก่อนที่จะไปที่ศูนย์บริการของเรา
  • ข้อมูลอุปกรณ์: เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือที่คุณใช้ในการเข้าถึงบริการของเรา รวมถึงรูปแบบฮาร์ดแวร์ ระบบปฏิบัติการและรุ่นตัวระบุอุปกรณ์และข้อมูลเครือข่ายมือถือ
  • ข้อมูลที่รวบรวมโดยคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ: เราและผู้ให้บริการของเราใช้เทคโนโลยีต่างๆ เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลรวมทั้งคุกกี้ คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณหรือในหน่วยความจำอุปกรณ์ที่ช่วยให้เราปรับปรุงการบริการและประสบการณ์ของคุณ เพื่อให้เราสามารถดูว่า ส่วนและคุณสมบัติของการบริการใดของเรา เป็นที่นิยมและจะนับจำนวนการเข้าชมของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้และวิธีการปิดการใช้งาน โปรดดูที่ “ทางเลือกของคุณ” ด้านล่าง

ข้อมูลที่เรารวบรวมจากแหล่งอื่นๆ
นอกจากนี้เรายังอาจได้รับข้อมูลจากแหล่งข้อมูลอื่นๆ และรวมเจ้ากับข้อมูลที่เรารวบรวมผ่านทางบริการของเรา ตัวอย่างเช่น เราอาจจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สาม ซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะ ผู้แทนอิสระ บริการยืนยันตัวตน เครดิตบูโร ผู้ให้บริการรายชื่อผู้รับจดหมายและแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณชน ถ้าคุณสร้างหรือเข้าสู่บัญชีของคุณผ่านทางเว็บไซต์สื่อสังคมออนไลน์ เราจะมีการเข้าถึงข้อมูลบางอย่างจากเว็บไซต์นั้น เช่นชื่อของคุณ บัญชีข้อมูลและรายชื่อเพื่อน ตามขั้นตอนการขออนุมัติที่กำหนดโดยเว็บไซต์สื่อสังคมออนไลน์นั้น

การใช้ข้อมูล
เราอาจใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้:

  • ให้บริการ และปรับปรุงบริการของเราให้ดีขึ้น
  • จัดเตรียมและส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณร้องขอ ดำเนินธุรกรรมและส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้กับคุณ เช่น การยืนยันและใบกำกับสินค้า
  • ส่งข้อมูลทางเทคนิค การปรับปรุง แจ้งเตือนการรักษาความปลอดภัย และข้อความสนับสนุนการให้บริหาร
  • ตอบสนองต่อความคิดเห็น คำถาม คำร้องขอของคุณ รวมถึงการให้บริการลูกค้า
  • ติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ ข้อเสนอ โปรโมชั่น รางวัล และกิจกรรม ที่นำเสนอโดย รีนา-แวร์ และอื่น ๆ และส่งข่าวสารและข้อมูลที่เราคิดว่าจะเป็นที่สนใจของคุณ
  • ตรวจสอบและวิเคราะห์แนวโน้ม การใช้งาน และกิจกรรมในการเชื่อมต่อกับบริการของเรา
  • ค้นหา ตรวจสอบ และป้องกันการทำธุรกรรมปลอม และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ และปกป้องสิทธิและทรัพย์สินของรีนา-แวร์และอื่น ๆ
  • ปรับแต่ง และปรับปรุงการให้บริการ รวมถึงการจัดส่งการโฆษณา เนื้อหาหรือการใช้งาน ที่ตรงกับโปรไฟล์หรือความสนใจของผู้ใช้งาน
  • อำนวยความสะดวกในการแข่งขัน ชิงโชคและโปรโมชั่นและการประมวลผลและแสดงรายการการเข้าร่วมและรางวัล
  • เชื่อมโยงหรือรวมกับข้อมูลที่เราได้รับจากคนอื่นๆ เพื่อที่จะช่วยให้เราได้เข้าใจความต้องการ และสามารถที่จะให้บริการที่ดีกว่าแก่คุณในที่สุด
  • ดำเนินการเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ถูกเก็บรวบรวม

รีนา-แวร์ตั้งอยู่ในประเทศสหรัฐอเมริกาและข้อมูลที่เรารวบรวมอยู่ภายใต้กฎหมายของสหรัฐฯ โดยการเข้าถึง การใช้บริการหรือ การให้ข้อมูลกับเรา คุณยินยอมให้การประมวลผลและการถ่ายโอนข้อมูลและไปยังสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ ที่ซึ่งคุณอาจจะไม่ได้สิทธิเช่นเดียวกับที่คุณได้ตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ กรณีนี้ เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณให้สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

การแบ่งปันข้อมูล
เราอาจแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณดังต่อไปนี้หรือตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวดังนี้:

  • กับผู้แทนอิสระ และผู้ให้บริการอื่นๆ ที่จำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวเพื่อการดำเนินงานในนามของเรา
  • ในการตอบสนองต่อการร้องขอสำหรับข้อมูล หากเราเชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลเป็นไปตามหรือจำเป็นโดยกฎหมายระเบียบข้อบังคับหรือกระบวนการทางกฎหมาย
  • หากเราเชื่อว่าการกระทำของคุณไม่สอดคล้องกับข้อตกลงของผู้ใช้ หรือนโยบาย หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สินและความปลอดภัยของรีนา-แวร์ หรือคนอื่นๆ
  • ในการเชื่อมต่อกับ หรือในระหว่างการเจรจาเรื่อง การควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ของบริษัท การจัดหาเงินหรือการเข้าซื้อธุรกิจของเรา ทั้งหมดหรือบางส่วนโดยบริษัทอื่น
  • ระหว่างในหมู่บริษัทรีนา-แวร์ ด้วยกัน ซึ่งหมายรวมถึงบริษัทแม่ในปัจจุบันและในอนาคต บริษัทย่อย บริษัทในเครือ และบริษัทอื่นๆ ภายใต้การควบคุมและความเป็นเจ้าของร่วมกัน
  • ด้วยความยินยอมของคุณ หรือ ตามคำสั่งของคุณ

นอกจากนี้เรายังอาจจะมีการแบ่งปันข้อมูลแบบรวมหรือไม่มีการระบุตัวตนที่ชัดเจน ซึ่งเชื่อได้ว่าจะไม่สามารถใช้ระบุความเป็นตัวตนของคุณได้

การแบ่งปันข้อมูลบนสื่อสังคม
ในการบริการอาจมีรูปแบบการแบ่งปันข้อมูลบนสื่อสังคม และเครื่องมือที่ร่วมกันอื่นๆ (เช่น ปุ่ม “Like” ของ Facebook) ซึ่งช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันการใช้บริการของเรากับสื่อ อื่นๆ และในทางกลับกัน การใช้งานที่มีคุณสมบัติดังกล่าวช่วยให้คุณแบ่งปันข้อมูลกับเพื่อนหรือต่อสาธารณะ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่คุณตั้งไว้กับสื่อสังคมที่คุณใช้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวัตถุประสงค์และขอบเขตของการเก็บรวบรวมข้อมูลและการประมวลผลในการเชื่อมต่อสื่อสังคม โปรดไปที่หน้านโยบายความเป็นส่วนตัวของหน่วยงานที่มีการใช้งานดังกล่าว

การให้บริการ การโฆษณาและการวิเคราะห์โดยบุคคลอื่น
เราอาจจะอนุญาตให้ผู้อื่นวิเคราะห์และจัดทำโฆษณาในนามของเราผ่านทางอินเทอร์เนตและแอพพลิเคชั่น หน่วยงานเหล่านื้ อาจใช้คุกกี้ เว็บบีคอน อุปกรณ์ที่เป็นตัวระบุและเทคโนโลยีอื่นๆ เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการของคุณ และ เว็บไซต์ และ แอพพลิเคชั่นอื่นๆ ซึ่งรวมถึงที่อยู่ IP ของคุณ เว็บเบราว์เซอร์, ข้อมูลเครือข่ายมือถือ หน้าที่ดู เวลาที่ใช้ในหน้าเว็บหรือในแอพพลิเคชั่น การคลิกลิงก์และการแปลงข้อมูล ข้อมูลนี้อาจนำมาใช้โดย รีนา-แวร์และผู้อื่น เพื่อวิเคราะห์และติดตามข้อมูลการตรวจสอบความนิยมของเนื้อหาบางอย่าง ส่งโฆษณาและเนื้อหา ที่ตรงกับความสนใจของคุณต่อบริการ และเว็บไซต์อื่น ๆ ของเรา และทำความเข้าใจกิจกรรมออนไลน์ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโฆษณาตามความสนใจหรือจะยกเลิกการเรียกดูข้อมูลที่ใช้เพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรม กรุณาไปที่ www.aboutads.info/choices.

แคมเปญโฆษณาที่กำหนดเอง
นอกจากนี้เรายังอาจทำงานร่วมกับเว็บไซต์ หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ (เช่น Facebook) เพื่อจัดโฆษณาให้เหมาะสมกับคุณ เว้นแต่คุณจะแจ้งให้เราทราบว่าคุณไม่ต้องการให้มีข้อมูลเกี่ยวกับคุณโดยใช้วิธีนี้ หากต้องการเลิกบริการนี้ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ cs@renaware.com

ความปลอดภัย
รีนา-แวร์ใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อช่วยปกป้องข้อมูลของคุณจากการ สูญหาย โจรกรรม ใช้ในทางที่ผิด และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผยข้อมูล การเปลี่ยนแปลงและการทำลาย

ทางเลือกของคุณ

ข้อมูลบัญชี
คุณอาจจะปรับปรุง แก้ไขหรือลบข้อมูลเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา โดยเข้าสู่บัญชีออนไลน์ของคุณ ส่งอีเมลถึงเราที่ cs@renaware.com หรือโทรหาศูนย์บริการลูกค้า หากคุณต้องการที่จะลบหรือยกเลิกการใช้งานบัญชีของคุณโปรดส่งอีเมลถึงเราที่ cs@renaware.com แต่โปรดทราบว่าเราอาจเก็บข้อมูลบางอย่างตามที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจถูกต้องตามกฎหมาย นอกจากนี้เรายังอาจเก็บหน่วยความจำ Cache หรือสำเนาเอกสารข้อมูลเกี่ยวกับคุณไว้ สำหรับช่วงเวลาหนึ่ง

คุ้กกี้
เว็บเบราเซอร์ส่วนใหญ่จะตั้งค่าให้ยอมรับคุกกี้ไว้ ถ้าคุณต้องการ คุณจะสามารถเลือกที่จะตั้งเบราว์เซอร์ของคุณที่จะลบหรือปฏิเสธคุกกี้เบราว์เซอร์ โปรดทราบว่าหากคุณเลือกที่จะลบหรือปฏิเสธคุกกี้นี้อาจส่งผลกระทบต่อความพร้อมใช้งานและการทำงานของบริการของเรา

การสื่อสารเกี่ยวกับโปรโมชั่น
คุณอาจเลือกที่จะยกเลิกเพื่อรับอีเมลส่งเสริมการขายจากรีนา-แวร์ โดยทำตามคำสั่งในอีเมล์เหล่านั้น หากคุณเลิกรับข่าวโปรโมชั่น เราอาจจะยังคง สื่อสารกับท่านในเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้องกับการโปรโมชั่น เช่นที่เกี่ยวกับบัญชีหรือความสัมพันธ์ทางธุรกิจอย่างต่อเนื่องของเรา

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการที่จะติดต่อเราเกี่ยวกับเว็บไซต์ของเรา สามารถติดต่อได้ที่โทร 425-881-6171 หรือเขียนถึงเราได้ที่: Rena Ware International 15885 NE 28th Street, Bellevue, Washington, 98008, USA หรือ cs@renaware.com